• novinky
• naše služby
• ukázky realizace
• reference
• prodej/pronájem
• z médií
• kontakt

obchodní podmínky

Naše firma dodává jen kvalitní a bezpečné a prověřené výrobky:

• - zábavní pyrotechnika I. a II. třídy
  (pyrotechnika III. a IV. třídy je určena POUZE majitelům průkazu odpalovače ohňostrojů, který na základě zkoušek vydá Český Báňský úřad). 
• - zařízení a materiál pro filmové účely

1. Úvodní ustanovení

Níže uvedené obchodní podmínky platí pro objednání zboží na internetových stránkách SpecialEffects.cz, které provozuje Pavel Policar (IČO: 668 47 443) se sídlem Mníšek pod Brdy 659E, 252 10, Česká republika, registrován u ŽÚ ev. č. 0003043/zak. Podmínky vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.
 

2. Objednávky zboží

Vzhledem k povaze prodávaného zboží si může zboží objednat pouze osoba starší 18 let.
Kupující může objednat zboží ze sortimentu Prodávajícího telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím e-shopu.

Přijatá objednávka se stává pro obě strany závaznou momentem telefonického či emailového potvrzení ze strany Prodávajícího. K tomuto potvrzení využije Prodávající kontaktní údaje zadané Kupujícím při objednání zboží. Podmínkou pro podání objednávky je zadání fakturačních údajů (případně údajů pro doručení zboží) Kupujícího. Kupující se tímto zavazuje, že uvedené údaje jsou platné a pravdivé.
 

3. Cenové podmínky

Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu. Pokud se ale cena dodávaného zboží zvýší oproti objednávce, tak Prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje Kupujícího. Pokud Kupující nebude souhlasit s navýšením ceny, má Prodávající právo odstoupit od smlouvy. V takovém případě budou Kupujícímu navráceny všechny jím dosud zaplacené finanční prostředky bez zbytečného odkladu. Všechny uvedené ceny jsou platné do doby vystavení nové cenové nabídky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, není zpětně Kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. 

Objednávka se považuje za vyřízenou momentem převzetí zboží Kupujícím v místě k tomu určeném nebo prostřednictvím 3. osoby (přepravce).

Kupující může objednávku upravit či stornovat kdykoliv před expedicí zboží.

Prodávající má právo objednávku stornovat kdykoliv až do momentu jejího vyřízení z důvodu:

• - zboží již není možné pro Kupujícího obstarat z důvodu ukončení výroby nebo prodeje
   

4. Dodání zboží

Doprava Českou poštou nebo PPL

Vaše zboží bude dodáno obchodním balíkem České pošty nebo PPL. Zboží bude doručeno nejpozději následující pracovní den po dni podání. Na Váš email budou zaslány informace o odeslání Vašeho zboží.

Cena dopravy Českou poštou, včetně doběrečného a balného je:

• do 15 kg: 150 ,- Kč s DPH
• 15 – 30 kg: 180,- Kč s DPH

Cena dopravy prostřednictvím PPL, včetně doběrečného a balného je:

• do 10 kg: 190,- Kč s DPH
• 10-20 kg: 220,- Kč s DPH
• 20-30 kg: 240,- Kč s DPH
• 30-40 kg: 360,- Kč s DPH
• 40-50 kg: 460,- Kč s DPH

Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího realizovány v co nejkratším termínu, obvykle 3 - 6 pracovních dnů, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajišťuje Prodávající. 
Při převzetí zboží od přepravní služby resp. pošty si vždy pečlivě zkontrolujte neporušenost přepravního obalu. V případě, že obal je poškozen, doporučujeme, abyste uvedli tuto informaci do předávacího protokolu přepravní služby, pošty.
V případě, že je přepravní obal natolik poškozen a lze se domnívat, že i dodané zboží bude v důsledku vzniku poškození při přepravě vadné, nemá Kupující povinnost takovou zásilku přebírat, a ihned tak uplatnit při převzetí rozpor s kupní smlouvou. O nepřevzetí zásilky z důvodu jejího poškození, kdy se jedná o rozpor s kupní smlouvou, uveďte tento svůj projev vůle do předávacího protokolu přepravce, pošty.
 

5. Platební podmínky

Prodávající je oprávněn požadovat před dodávkou zálohu ve výši až 100 % hodnoty objednávky. V případě, že je záloha požadována, je vystaven doklad "Zálohová faktura". Po dodání zboží je na daňovém dokladu hodnota zálohy odečtena. 
Způsoby plateb

• platba na dobírku - při zasílání obchodním balíkem České pošty nebo firmou PPL.
• platba převodem - Zboží lze zaplatit běžným příkazem k úhradě u libovolné banky platbou na náš účet v ČSOB. Po dokončení objednávky Vám zašleme podklady pro provedení platby (číslo účtu, částku a variabilní symbol - číslo vaší objednávky). Zboží Vám bude expedováno po připsání platby na náš účet.

Nepřevezme-li kupující předmět plnění z vlastních důvodů (například není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující náklady spojené s opakovaným dodáním v plné výši. 
 

6. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 53 (7) občanského zákoníku má Kupující  právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodne-li se pro odstoupení v této lhůtě a dodrží-li níže uvedené podmínky, bude mu vrácena kupní cena:
Napište dopis (nejlépe emailem) na info @ specialniefekty.cz  s textem: "Chci jednostranně odstoupit od smlouvy ze dne DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky)  do 14 dnů od převzetí plnění a požaduji vrácení uhrazené částky za zboží na adresu (pokud požadujete vrácení peněz na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Datum a podpis. Odešlete mailem na info @ specialniefekty.cz   a následně dopis přibalte ke zboží. Projev vůle o odstoupení od smlouvy dle výše uvedeného paragrafu občanského zákoníku lze provést i jinou formou, než byla zde uvedena. Z takového projevu vůle musí být ale zřejmé, jaké právo Kupující uplatňuje a musí být tento projev vůle doručen prodávajícímu v zákonné 14 denní lhůtě od převzetí plnění.
Zboží doručte na adresu Mníšek pod Brdy 659E, 252 10.
Zboží, které budete odesílat zpět na naši adresu, vracejte (nejlépe) v původním obalu, nesmí nést známky použití, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s dokladem o koupi (popř.kopií). Neposílejte zboží na dobírku a doporučujeme Vám zboží pojistit. 
Při splnění všech výše uvedených podmínek Vám peníze za zboží budou vráceny složenkou nebo převodem na Váš účet, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. Nejpozději však do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.
V případě nesplnění zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy, tedy takové odstoupení od smlouvy nebude prodávajícímu doručeno nejpozději 14. den od převzetí plnění nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
V případě nesplnění ostatních podmínek má Prodávající právo na kompenzaci, která bude vyjadřovat ponížení hodnoty vraceného zboží. Případně se může Kupující s Prodávajícím dohodnout na zpětvzetí svého odstoupení od smlouvy.
 

7. Reklamace

Případné reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží.

V případě škod vzniklých přepravou má Kupující právo zásilku nepřevzít.

Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatelské firmy nebude brán zřetel.

Vzhledem k návodu na každém výrobku je Kupující povinen selhaný výrobek zlikvidovat postupem uvedeným v návodu a není tedy možno reklamovat použitý selhaný výrobek.

Při reklamaci nefunkčního zboží se Kupující domluví s dodavatelem na způsobu předání tohoto zboží.
 

8. Ochrana osobních dat

Veškeré Vaše osobní údaje, které vložíte do elektronické objednávky, budeme spravovat v souladu se zásadami ochrany osobních údajů, především je nebudeme zveřejňovat ani zpřístupňovat třetím osobám. Výjimkou je zpřístupnění osobám bezprostředně zapojeným do realizace Vaší objednávky, kterým Vaše osobní údaje poskytneme pouze v nezbytné minimální míře. 

Pokud nakupujete jako fyzická osoba, požadujeme při vyplnění objednávky uvést následující údaje: 

• Jméno a příjmení 
• Adresu pro fakturaci a dodání zboží 
• Telefonické spojení 
• Elektronickou adresu (e-mail) 

Pokud nakupujete jako právnická osoba, požadujeme při vyplnění objednávky uvést následující údaje: 

• Název firmy 
• Adresu pro fakturaci a dodání zboží 
• IČO 
• DIČ 
• Telefonické spojení 
• Elektronickou adresu (e-mail) 

Tyto informace jsou nezbytné pro Vaši identifikaci jako Kupujícího. Slouží k realizaci, provedení nezbytných účetních operací a zaúčtování Vaší platby za nakoupené zboží, za účelem správné dodávky zboží a ke komunikaci s Vámi.
 

9. Váš souhlas

Veškeré údaje získané od zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu (za účelem úspěšného splnění smlouvy) a nejsou poskytovány třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, které jsou nutné pro bezproblémové doručení zboží. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Data jsou uchovávána a nejsou sdílena s aplikacemi třetích osob. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v naší databázi po úspěšném splnění smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.